职位描述
电商客服
1.年龄21-30岁
2.高中职高及以上学历 1-2年工作经验
3.熟悉电脑和手机操作(无需外出,打电话)
4.对工作认真负责,有责任心,工作态度积极。
5.具有一定的抗压能力,对待客户有服务意识,积极主动帮助客户解决售后问题。
6.较强的团队合作意识,服从工作安排。
负责电商平台京东、淘宝、拼多多、抖音、快手及其他线上平台:售前售后。
1.负责售前客户问题咨询解答。
2.负责售后订单处理。
3.负责各个平台订单审核。
4.完成当天所要处理的工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕