1、负责出口货物接单后的货物运输整体流程运转，订舱、装箱或发货安排、报关跟踪； 2、核对提单或空运随计文件的制作，确认是否已出运，发送预报，签发提单； 3、请款/催款，制作成本分析，货物后续跟踪，负责铁路、海运、空运进出口货运代理操作； 4、负责商谈协议内容，确认可以合作后签代理协议，与客户就一些非常规文件以及证明进行协调； 5、处理与海关，港口和船务关系，接受业务咨询，业务委托； 6、建立详细的工作档案，保存所有相关业务文档，制作相应的进出口表单，通关单证； 7、以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决； 8、及时向部门经理反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题。 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、周末双休、交通补助、餐补