岗位职责:

1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等;
2、根据客户需求为客户提供解决方案、产品安装、调试等技术支持;
3、根据项目要求完成系统的部署调试、用户培训、问题跟踪与解决;
4、负责公司产品的功能、性能及安全测试;
5、协助编写产品说明文档及培训相关文档;
6、收集、汇总产品缺陷、新需求、新应用，持续改进产品和系统，为产品和系统规划提供建议。

任职要求:
1、计算机、电子、通信、自动化等工科类专业；大学英语四级及以上，英语可作为工作语言优先;
2、本科学历，能力突出者适当放宽学历要求;
3、有系统运维、系统集成等相关工作经验者优先;
4、有较强的工作主动性，动手能力，富有责任心，具备良好安全意识、沟通能力、团队协作精神;
5、熟悉主流操作系统Linux、Server，能够进行系统性能调优、系统安全加固。
6、熟悉MYSQL、SQL Server等主流数据库，熟悉数据库安装、备份与恢复等基本操作
7、熟悉基础的网络规划、设计，具备一定的网络设备安装、调试、维护能力。