1、负责进行市场信息收集与分析，了解和挖掘客户的需求；
2、负责根据市场分析、客户需求分析，进行有效的客户拜访；
3、协助与意向客户进行商务洽谈、签约工作，保证公司目标的实现；
4、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，与设计团队协作寻找最佳解决方案，并及时回复客户；
5、负责进行项目款项的催收；
6、负责在现有客户分析的基础上进行客户跟进、售后维护、促进返单的工作；
7、负责在维护现有客户的基础上，进行新客户、新市场的开拓工作；
8、负责落实客户服务业务过程中相关表单、文档填写的齐备性和规范性；
9、负责协助或参与制定客户部任务目标、营销及推广策略、报价政策等；
10、负责指导、协助商务人员进行客户的信息收集、档案管理及客户分析工作；
11、坚持原则，在满足客户需求的同时最大化地维护公司利益；
12、完成上级领导交办的其它工作。