1、认真贯彻执行公司的经营管理战略，努力做好物业部管理工作；

2、负责对项目整体及商户提供各项优质的服务；

3、管理、指导并检查、监督下属工作，定期对下属进行业务知识的培训；

4、负责园区的卫生、绿化、安全巡检、风险排查等管理工作；

5、全面负责项目的工程施工、装修、维修、客户服务、费用收取、车辆秩序管理、消防安全管理等工作；

（1）对管理区域内的公共设施、设备、线路、管路、制订养护、维修计划，定期对公共设施、设备进行巡查，确保公共设施的正常运转。保证所管辖系统设备处于安全、优良的运行状态；

（2）物业管理区域内租户报修及时处理和维修；

（3） 负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排物业管理员向租户派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；

（4）组织指导物业管理员对租户报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与租户电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；

（5）负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用；

6、负责服务区域租户投诉、纠纷协调处理和租户日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施租户各阶段联系沟通方案，积极赢得广大租户的理解、支持；

7、 组织办理租户入住、退房、装修、动火等手续及相关资料并指导相关人员归档；

8、 负责商户信息、合同管理及到期前预警；

9、申报物业部采购计划，严格材料出入库管理，降低维修成本，杜绝浪费现象发生；

10、负责与物业所在区域的上级管理部门协调沟通，并保持良好的公共关系。

11、在物业管理过程中，发现问题及时解决处理，并第一时间上报项目总、总经理；

12、及时完成总经理、上级直管领导交办的临时性或突发性工作。

职位福利：包吃、绩效奖金、节日福利、高温补贴、全勤奖、多次晋升机会