职位详情
uc文字客服
5000-7000元
祁东呼信信息服务有限公司
广州
不限
中专/中技
06-06
工作地址

金发科技创新社区38号

职位描述
您好,请您认真查阅以下简章,以下为UC在线客服/浏览器客服(售后纯文职)
一、工作岗位:UC浏览器在线文字客服专员(接听/在线受理咨询)
二、岗位职责:
1、 负责受理UC业务用户的咨询、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
2、 在线受理客户咨询,在线答疑,售后纯文职
三、岗位要求:
1大专及以上学历,优秀可放宽,有一定客服、互联网工作经验者优先;
2.普通话标准,声音甜美/声线佳/语速适中,具备良好的服务意识;
3.具备基础的计算机知识,主要是打字速度;
四、薪资结构
综合薪酬3300元/月
以客户满意度以及在线回复客户数量核算,KPI考核薪酬,各项福利俱佳。社保,公积金,下午茶,娱乐等齐全。
1,试用期薪酬4000到5000元/月
2,转正薪酬5000-7000元,综合6000以上
3、除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:
4、项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;
5、入职即购买五险一金
上班时间:
上班时间:5天8小时轮班工作制,月休8天,排班轮班休
五、
福利待遇:社保公积金、商业保险、加班费、年假、病假按法定要求、节日礼品
六、
工作地点:天河区高普路金发科技园 地铁6号线高塘石站(靠近地铁口,交通方便)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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