职位描述
岗位职责:
1.负责新客户的接待并引导成交;
2.负责对客户提供的资料进行分析评估,引导客户做内容确认,必要时组织确认会议,对客户进行前期的需求引导确认;
2.负责订单信息的准确录入、发布,确保设计部门清晰掌握客户需求;
3.负责售中把控客户交稿时间节点,了解项目进度,确保按时交付,意外情况及时做沟通处理;
4.负责售后进行客户简单回访,收集反馈并记录改进建议,提升客户满意度;
5.负责对老客户提供的资料内容进行分析规划页数,推动二次合作及复购;
6.负责收集客户意见反馈,及时反馈给总经理,做好记录,在月度会议进行反馈沟通,优化企业流程。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销、商务管理、广告传媒等相关专业优先;
2.1年以上商务助理、客户经理或销售支持相关经验;
3.具备良好的沟通谈判能力,能精准把握客户需求;
4.责任心强,具备优秀的协调沟通能力。
5.有广告、设计、互联网行业经验者优先
不需要自己开发新客户 公司有引流 只对接引流来的客户并促成成交即可
分配老客户资源 总经理因精力有限 手头的老客户直接转接给商务助理 复购率很高 业绩很可观 负责维护对接好即可
上班时间:早9晚六 中午休息1.5个小时
职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、不加班、员工旅游
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕