1. 负责抖音官方账号得私信咨询响应，及时对接因鸡爪产品宣传视频产生意向的客户，确保咨询信息无遗漏、响应高效。
2. 主动发起客户电话沟通，精准了解客户的核心需求，包括但不限于消费群体定位（如家庭食用、餐饮采购、礼品赠送等）、使用场景（如日常佐餐、聚会分享、商业售卖等），建立清晰的客户需求档案。
3. 基于客户需求，详细介绍鸡爪产品的核心卖点、规格、价格、发货时效等关键信息，针对性解答客户关于产品品质、售后保障、物流等相关疑问，增强客户购买意愿。
4. 积极推进样品下单与成交转化工作，根据客户需求匹配合适的样品方案，协助客户完成下单流程，跟踪样品发货及客户反馈，及时处理样品相关咨询，推动客户达成正式合作或批量采购。
5. 协助产品视频拍摄