1. 岗位职责

（1）策略规划与体系搭建：负责平台增值业务（如会员体系、付费内容、数字商品、联合营销等）的年度运营规划与目标制定。构建以数据驱动的用户生命周期管理（AARRR）模型与精细化运营体系，并推动相关流程与规范的落地。

（2）用户增长与价值深挖：主导用户分层（RFM模型等）与精准触达策略的设计与执行。通过策划增长活动、优化转化路径，提升新用户获取效率与老用户留存率。深度挖掘各层级用户的潜在需求与付费意愿，设计并上线相应的增值服务与产品，提升用户终身价值（LTV）。

（3）数据化运营与效果分析：建立并监控核心业务数据看板（如活跃度、留存率、付费转化率、ARPU值等）。定期进行专项数据分析，洞察业务趋势与问题，快速提出并推动运营策略、产品功能或营销方案的迭代优化，实现运营动作的数据驱动与闭环管理。

（4）跨部门协同与资源整合：协同产品、技术、设计、数据及商业策划团队，推动运营需求的产品化落地。负责整合内外部权益、内容及营销资源，策划并执行大型专题活动与跨界合作项目，提升平台生态价值与品牌影响力。

（5）商业模式探索与创新：持续追踪行业动态与竞品案例，探索并试点新的增值业务模式、变现渠道与合作伙伴关系。负责单点创新项目的可行性分析、方案设计、试点运营与效果评估，为平台商业模式的持续进化提供核心输入。

2.任职资格

（1）35周岁及以下，本科及以上学历，市场营销、统计学、计算机等相关专业优先，条件特别优秀可适当放宽。

（2）5年及以上互联网用户运营经验，具有千万级用户规模产品运营或成功商业化案例者优先；

（3）具备较强的数据敏感度、逻辑思维与创新能力，具备优秀的沟通协作与项目管理能力。

（4）具备流量运营顶层设计能力，精通裂变拉新、场景营销等增长方法论，能独立制定并落地用户增长策略。

（5）拥有扎实的用户分析与价值挖掘经验，能通过数据洞察驱动精细化运营与产品优化。

（6）具备跨部门资源整合与商业化变现能力，能协同推进项目并有效平衡用户体验与商业目标。