岗位职责:

1、 根据学员的服务体系标准完成学员服务工作，积极与招生老师对接学员信息，共同维护学员关系；

2、 向来电或来访的学员或家长介绍学校特色、教材特色、课程设置、师资情况，解答学生、家长疑问等，具有一定的营销服务意识，促成签单；

3、整理学员的资料，会员消课情况核对、试听、排课、会员请假等工作；

4、礼品库存、教学材料的不定期抽查盘点；

5、校区活动推广及活动分享；

6、完成前台日常接待及临时性工作，并协助维护校区环境；

任职要求:

1、专科以上学历;

2、口齿清晰、普通话标准;

3、良好的客户咨询、服务意识，有亲和力、沟通能力强;

4、熟练操作office办公软件;

5、沉稳干练者优先、有1-2年教育行业市场经验者优先。