职位描述
(一)市场开发与客户拓展
- 调研海外汽车市场(重点关注 CKD 组装、整车进口政策、关税壁垒、当地汽车产业需求等),分析市场趋势、竞争格局及客户痛点,制定针对性市场开发策略。
- 挖掘海外潜在客户(包括汽车组装厂、经销商、政府及企业采购方等),通过展会、行业资源、线上平台(如 Alibaba、Made-in-China 等)、客户转介绍等渠道开展客户开发工作。
- 完成客户信息收集、筛选、分级,建立完善的海外客户档案,制定客户开发计划并落地执行。
(二)销售谈判与订单管理
- 对接海外客户需求,提供汽车 CKD 产品方案、技术参数、报价单、交货周期等专业资料,组织商务谈判(含价格、付款方式、交货条款、售后服务等)。
- 负责销售合同的起草、评审、签订及跟踪,确保合同条款合规且符合公司利益,协调内部资源(生产、物流、财务等)保障订单按时履约。
- 跟进销售回款进度,制定回款计划,处理回款过程中的异常问题,保障资金安全。
(三)客户关系维护与服务
- 建立长期稳定的客户合作关系,定期回访海外客户,了解客户使用反馈、需求变化及潜在合作机会。
- 及时响应客户投诉与咨询,协调技术、售后等部门提供解决方案,提升客户满意度与忠诚度。
- 组织客户答谢、产品推介等活动,增强客户粘性,推动老客户复购及转介绍。
(四)市场信息收集与分析
- 收集海外市场的政策法规、贸易壁垒、竞争对手动态、产品技术趋势等信息,形成市场分析报告。
- 基于市场信息提出产品优化、定价调整、市场策略优化等建议,为公司决策提供支持。
(五)跨部门协作与支持
- 与研发、技术部门协作,根据海外市场需求及当地法规要求,推动 CKD 产品的适应性优化(如技术参数调整、认证适配等)。
- 配合物流、报关部门处理海外运输、清关等相关事宜,解决物流过程中的突发问题。
- 与财务部门对接销售合同、回款等相关工作,确保财务流程顺畅。
(六)其他工作
- 完成公司下达的销售业绩指标(销售额、订单量、市场拓展数量等),定期提交销售工作报告(周报、月报、季报)。
- 参与海外展会、行业研讨会等市场推广活动,提升公司品牌在海外市场的知名度。
- 遵守公司的销售管理制度、保密制度等相关规定,完成领导交办的其他工作。
三、任职要求
- 学历与专业:本科及以上学历,国际贸易、市场营销、汽车相关专业优先。
- 工作经验:3 年以上汽车行业海外销售经验,有 CKD 出口、汽车零部件海外销售经验者优先;熟悉海外汽车市场(如东南亚、中东、非洲等)的贸易规则、市场特点者优先。
- 语言能力:精通英语(听说读写流利),具备第二外语(如阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语等)能力者优先。
- 专业技能:
- 熟悉国际贸易流程(报价、合同、信用证、报关、物流等)及相关法律法规。
- 了解汽车 CKD 产品的技术参数、生产流程、认证要求(如 CE、ECE 等)。
- 具备较强的市场分析、客户开发、商务谈判及问题解决能力。
- 综合素质:具备良好的沟通协调、团队协作、抗压能力,能适应频繁海外出差;有强烈的目标感和责任心,具备诚信正直的职业素养。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕