一、岗位职责

1.根据现场游客排队情况，进行现场解答工作，引导游客有序排队，做好游客情绪疏导，保障游客安全。
2.跟车或站点验票（查验游客车票，半价票需出示有效证件）、售票工作。
3.监督司机执行调度运行指令，保证站点停靠、保障车辆安全运行。
4.解答并及时处理游客在乘车过程中遇到的问题并根据游客反馈的情况及时上报。

二、任职要求

1.形象好，身体健康，能适应长时间站立工作。
2.熟悉票种分类及检票流程。
3. 服务意识强，具备良好的沟通协调能力。
4.适应高强度工作及节假日排班。

5.有学生会干部、班干部或旅游管理、酒店管理专业等优先。