职位描述
【广州银行96699专属人工客服】
主要工作是接听电话!广州银行的业务咨询,解答客户业务咨询,跟进客户需求。以及订单投诉纠纷等问题,工作简单
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄40周岁(含)以下,有同业客服经验者优先,条件优秀者可放宽。
2. 普通话流利,口齿清晰,具备良好的语言表达和沟通能力。
3. 具有良好的服务意识、抗压能力及学习能力,接收轮班。
4. 熟练操作电脑,中文打字速度快,能使用Office办公软件(如Word,Excel)。
工作时间:
月排休8天左右,工作时间会有一小时的休息时间
早班;7:30-15:30
中班:10:30-19:30
晚班;13:45-22:30
大晚班:15:15:24:00
通宵班:21:30至次日8:30(上一周休一周)1年上2周
薪酬福利:
1. 试用期:综合工资3500-5000。
2. 转正后:综合工资5000-9000。岗位平均薪资是7000+.
试用结构:基本工资+绩效(1200-2700)+全勤100+营销奖励(1000-3000元)
3. 入职后购买五险一金,节假日福利、员工团建
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕