职位描述
岗位职责
用户增长与留存
制定私域流量增长策略,包括企业微信、社群、公众号、小程序等渠道的用户拉新、裂变及留存方案。
优化用户分层模型,设计会员体系、积分体系等提升用户粘性。
社群运营与转化
负责社群搭建、日常运营及用户活跃度管理,制定社群SOP流程(如欢迎话术、活动触达、用户答疑等)。
策划社群营销活动(如秒杀、拼团、直播导流),推动用户转化及复购。
内容运营
输出私域场景下的内容(朋友圈文案、社群话术、1V1话术等),结合用户需求提升转化效率。
协同市场部,将公域内容(短视频、直播、广告)与私域场景联动。
数据分析与优化
监控私域用户行为数据(如活跃率、转化率、ROI),定期输出分析报告并提出优化策略。
通过A/B测试优化运营策略,提升用户生命周期价值(LTV)。
工具与系统管理
熟练使用企业微信、SCRM工具(如微盟、有赞、鲸奇)、CRM系统等,提升运营效率。
任职要求
学历:大专及以上,市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。
经验:1-3年私域运营/社群运营/用户运营经验,有医疗、电商、等行业经验优先。
福利:周末双休,五险一金,生日会,员工福利,团队氛围好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕