1.项目经验要求：
①至少有3年数字政务服务工作经验，参与过“高效办成一件事”工作项目，具备从项目策划到实施的全过程经验。
②能够独立处理项目中的关键任务，包括但不限于需求分析、流程设计、落地实施等。
2.专业技能要求：
①熟练掌握事项标准化梳理、精细化梳理的流程和方法，能够高效推动事项整合。
②了解告知承诺制、秒批秒办、智能审批等政务服务创新场景。
③熟悉系统基础架构，能够与技术团队协作推动“一件事”高效落地。
④能够对“一件事”常态化政务服务能力进行评估，识别优化点，推动服务持续改进。
⑤持续关注政务服务领域的最新动态，不断优化运营策略，提升服务质量和效率。
3.文字编写能力：
①具备良好的文字表达能力，能够根据领导要求独立完成各类稿件编写。
②能够撰写项目报告、汇报稿件、评估报告等。
4.其他职责：
①协调内外部资源，确保项目按计划推进，及时解决项目实施过程中的问题。
②定期向上级汇报项目进展，收集反馈，调整优化工作计划。
③参与培训和指导新员工，分享经验，提升团队整体能力。
④负责对接政府部门相关处室，支撑政府侧汇报、成果等文字材料编写，与客户建立信任关系，形成良好沟通机制。

任职要求：

1.本科及以上学历，工商管理、计算机、信息类等相关专业优先；
2.具备5年以上政务行业运营工作经验或3年以上移动互联网运营工作经验；
3.有对接政府项目等政务行业经验、知名咨询公司经验者优先；
4.熟悉政务服务业务相关专业知识、国家政策，具备良好的合规意识与风险防控能力；
5.具备体系化思维，有丰富的报告拟写和方案编制能力，具备独立学习和研究挖掘能力；
6.组织沟通协调能力、组织策划能力和持续学习能力强；
7.工作认真负责，细心耐心，具有良好的服务意识和团队合作精神；
8.头脑清晰灵活，反应快；具备优秀的语言表达能力、沟通协调能力、统筹推进能力。