岗位职责:
1、负责为客户提供技术支持,针对时钟和 Seders 产品,解答客户在产品应用、技术原理等方面的疑问,确保客户能够正确使用产品;
2、协助销售团队与客户沟通,深入了解客户需求,根据客户对时钟和 Seders 产品的应用场景,提供专业的技术方案建议,推动销售业务的达成;
3、参与产品的测试与验证工作,针对时钟和 Seders 产品,在不同环境下进行测试,及时反馈测试结果和问题,协助研发团队优化产品性能;
4、收集市场上关于时钟和 Seders 产品的反馈信息,包括竞争对手产品动态、客户对产品功能和性能的期望等,为公司产品研发和市场策略调整提供依据;
5、协助公司内部团队,如市场、销售、研发等,开展关于时钟和 Seders 产品的培训工作,提升团队整体技术水平。
任职要求:
1、电子、通信、自动化等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉时钟和 Seders 产品的原理、架构和应用,具备 3年以上相关工作经验,有实际项目应用经验者优先;
3、具备扎实的模拟和数字电路知识,能够熟练阅读和分析电路原理图;
4、良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门的人员进行有效沟通和协作;
5、具备较强的问题解决能力,能够在面对客户技术问题和产品故障时,迅速定位问题并提供有效的解决方案;
6、有较强的学习能力,能够快速掌握新产品、新技术,适应行业快速发展的需求。