1、负责客户订单处理,及时核对订单,处理增减单,客户临时加单及时录入系统并提交单号给采购客服进行报销,和客户确认订单的重打重签;
2、推荐高毛利单品,减少负毛利低毛利单品下单,提升团队毛利率;
3、与客户核对账单以及协助财务开票;
4、每天客户投诉问题汇总,并收集内部责任人回复处理方案,处理结果及时反馈给采购执行;
5、负责对内、对外沟通,及时响应客户需求,对客户满意度负责;
6、服从部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;
2、熟练掌握基本的办公软件操作,如Excel、Word等;
3、有良好的沟通和协调能力;
4、工作认真负责,抗压能力强,敢于挑战自我。