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海外技术支持工程师
1-1.8万
常州华耀光电科技有限公司
常州
5-10年
本科
04-24
工作地址

常州华耀光电科技有限公司华创路165号

职位描述
工作职责:
1、技术支持与方案解决

为海外客户及合作伙伴提供全流程技术支持,包括技术答疑、产品选型、系统设计优化等;

针对客户需求制定光伏组件技术方案(如性能参数匹配、安装指导、故障诊断等),协助商务团队促成项目落地。

2、客户沟通与培训

定期与海外客户进行技术会议,解答产品技术问题并跟进反馈;

组织线上/线下技术培训,讲解光伏组件产品特性、行业标准及新技术应用。

3、跨部门协作

协调研发、生产、质量部门,推动客户技术需求转化为产品改进方案;

收集海外市场技术趋势及竞品信息,为公司产品迭代提供数据支持。

4、文档与报告

编写英文技术文档(如产品说明书、案例分析、技术白皮书);

处理客户技术投诉,撰写英文分析报告并提出解决方案。

任职要求:

1、本科及以上学历,电气工程、新能源科学与工程、材料科学、能源与动力工程等相关专业优先;

2、5年以上光伏行业技术工作经验,熟悉光伏组件生产工艺、性能参数及国际标准(如IEC 61215、IEC 61730);

3、有海外项目支持或跨国企业工作经验者优先;

4、英语非常流利,可无障碍进行技术交流、文档撰写及商务谈判(需提供语言证明,如CET-6 550+/TEM-8/雅思7.0+/托福100+);

5、掌握第二外语(如西班牙语、德语、法语)者优先;

6、精通光伏系统设计软件(PVsyst、AutoCAD等)及办公软件;

7、具备优秀的跨文化沟通能力、抗压能力及问题解决能力;

8、能适应高频次海外出差及灵活工作时间。

薪资可面议!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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