⼯ 作 内 容 ： ⾮ 营 销 类 、 催收 类 客 服 、 ⽆ 销 售 指 标 ， 接 听 客 服 电 话 ， 解 决 客 户 诉 求 及⼯ 单 处 理
⼯ 作 时 间 ： 轮 班 制 （ 8 点 - 1 7 点 、 9 点 - 1 8 点 、 1 2 - 2 1 点 ，
1 4 点 - 2 3 点 ， 每 个 班 次 有 ⼀ ⼩ 时 休 息 时 间 ） ， 每 ⽉ 5 天 休 息
⽈ 。缴 纳 五 险 ， 法 定 节 假 ⽇ 按
放 加 法 规 定 发 班 费
职 位 要 求 ：
1 ） 具 有 ⾦ 融 客 服 相 关 ⼯ 作 经 验 者 优 先 ； 具 有 客 诉 处 理
相 关 投 诉 经 验 者 优 先 。
2 ） 耐 ⼼ 倾 听 、 具 备 良 好 的 沟 通 、 处 理 问 题 的 能 ⼒ 、 普
通 话 标 准 。
3 ） 具 备 ⼀ 定 办 公 软 件 操 作 能 ⼒ 。
4 ） 提 供 ⽆ 犯 罪 记 录 。
其 他 ：
距 离 公 司 3 公 ⾥ 提 供 员 ⼯ 宿 舍 （ 根 据 房 型 不 同 ， 员 ⼯ ⽀
付 相 应 租 ⾦ 及 ⽔ 电 费 ⽤ ） 。