岗位职责:
1.战略规划与执行:深度剖析行业趋势与市场动态,结合公司发展目标,制定电商平台年度、季度及月度运营战略,明确产品定位、目标市场与销售目标;主导战略落地,定期复盘优化,确保销售业绩达成与品牌影响力提升。
2.全流程运营管理:抖音、快手、视频号、京东、天猫统筹电商店铺日常运营,涵盖页面布局优化、产品上架更新、订单处理及物流跟踪等环节;监控流量、转化率、客单价等核心数据,运用数据分析工具精准定位运营问题,快速制定并执行优化方案,保障店铺高效运转。
3.产品全生命周期管理:开展市场调研,挖掘潜力产品,规划产品线布局;负责产品选品、定价及促销策略制定,优化产品标题、关键词与详情页,提升产品搜索排名与竞争力;定期评估产品销售数据,淘汰低效产品,迭代优化热销产品。
4.营销推广策划:策划并执行多元化营销推广活动,包括电商平台广告投放、社交媒体营销、内容营销、直播带货及大促活动(如 618、双 11);整合各方资源,制定创意营销方案,提升店铺曝光度与流量,实现销售增长目标。
5.团队管理与协作:组建并管理电商运营团队,明确成员岗位职责,制定绩效考核标准;组织团队培训与能力提升活动,打造高绩效团队;与采购、仓储、客服、市场等部门高效协作,保障供应链顺畅,推动公司电商业务协同发展。
任职要求:
1.学历与经验:本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;三年以上电商运营经验,1年以上团队管理经验,熟悉电商平台的操作流程和规则,有知名电商平台成功运营案例者优先。
2.专业技能:精通抖音、快手等主流电商平台运营规则与推广工具;熟练使用 Excel、生意参谋、Google Analytics 等数据分析工具;具备优秀的文案撰写、活动策划与视觉审美能力。
3.知识技能:了解电子商务行业发展趋势,熟悉电商平台的运营策略;具备数据分析能力,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理;具备良好的沟通协调能力,能够与团队成员有效沟通。
4.综合能力:具备敏锐的市场洞察力与商业敏感度,能快速捕捉行业趋势;有出色的沟通协调、团队管理与抗压能力,可高效推动跨部门协作;具备创新思维,能不断优化运营策略,提升店铺竞争力。
5.及时完成领导交办的临时性工作,能够承受工作压力,积极面对挑战。