一、岗位职责

(1) 小组管理与业务统筹：

①　任务分配与监督：根据客户需求及团队人员能力，合理分配记账、报税、开票等任务，确保高效完成。

②　业务质量管控：审核团队成员提交的账务处理、税务申报等文件，确保数据准确性、合规性。

③　疑难问题处理：解决复杂账务问题（如跨期费用处理、税会差异调整等），提供专业指导。

(2) 客户关系维护：

①　需求沟通与反馈： 定期与客户对接，了解其业务变化（如新设子公司、业务转型），调整服务策略；处理客户投诉，分析问题根源并推动改进，提升客户满意度。

②　增值服务推动： 识别客户潜在需求（如财务规划、分析、预测），协同公司资源提供定制化方案。

(3) 小组团队建设与培训

二、 任职要求：

(1) 专业资质：中级会计职称/税务师资格优先，熟悉企业会计准则及税法。

(2) 管理经验：5年以上代理记账实操经验，有团队管理能力优先录取。

(3) 软技能：抗压能力、跨部门沟通能力、客户需求洞察力。