【岗位职责】
1. 接听用户日常的呼入电话，回答业务咨询；
2. 对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访；
3.及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务。
【任职资格】
1. 高中以上学历，日语/泰语/越南语流利，具备一定的英文听说读写能力（流利说L3或以上）
2. 善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰
3. 良好的解决问题能力、客户服务能力，积极聆听，可以有效识别客户需求并且提供解决方案
【工作时间】
08:00-01:00之间安排轮班，周休2天
【薪资】
小语种综合薪资：7-10K
英文线综合薪资：5-7K