知服科技，是一家以数字为驱动的研发型科技公司，是集AI+大模型+产业的技术公司。专注于服装行业“智能穿衣”系统技术底层研发、应用软件开发和服装新零售的科技创新型企业。“24H数字定制服装店”是一个高科技跨时代的项目，是目前国内全新业态项目。

一、岗位职责
1、客户服务与业务转化：对新咨询的用户进行服务，通过微信等社交平台进行业务转化，拉近与客户的关系，并将客户邀进公司维护的客户群;
2、社群运营与维护：负责日常对持有社群的运营和维护管理，包括在群内进行商品推广、促销活动等，以完成公司设定的业绩指标;
3、客户关系维护：通过电话、微信等方式主动开发和拓展客户，维护客户关系，整理客户资料，持续跟进，达成复购并建立长期合作关系;
4、用户画像与需求挖掘：熟悉企业微信1V1及微信社群的用户触达和转化方法，持续跟踪用户需求变化，细化完善用户画像标签，挖掘用户需求，对不同类型的用户进行有针对性的销售转化;
5、业绩目标达成：负责运营引流的零售顾客承接和转化，提升用户活跃度，打造高价值、高粘性的私域用户，最终为销售业绩负责;
6、数据分析与运营优化：具备较强的数据分析能力，能够根据数据分析结果引导私域运营的策略调整和优化。
二、任职要求
1、大专及以上学历，至少1年以上销售经验，有服装行业、教育行业或社群用户运营经验者优先考虑；
2、良好的沟通协调能力，能够与用户以及团队内外部合作伙伴进行高效沟通；
3、熟悉各种社交媒体平台的运营规则，能够制定并执行社交媒体营销策略。
三、福利待遇
1、工作时间：9:00--18:00；
2、薪酬构成：底薪+绩效+佣金提成制；
3、五险一金、节日福利、带薪培训、带薪休假等福利。