1、业务标准管理:负责商写项目客服部、保洁、绿化、工程日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转;
2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;
3、经营管理:根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标;
4、品质管理:作为项目消防责任人负责项目安全工作，并定期组织消防演习;制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升;
5、危机处理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;
6、团队管理:负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;
任职要求：
1、本科及以上学历，年龄25-40岁，形象气质好
2、3年以上商写业态物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识;
3、服务意向强、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件;
4、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。