岗位职责:
1、协助项目负责人，认真贯彻执行管理体系文件，全力配合商管公司完成经营指标目标。
2、负责辖区内的秩序维护工作的安排与落实。
3、带领全体现场管理员在辖区内做好高管的人身安全工作。
4、参加管理会议，传达上级工作安排，协调班组关系，负责对不合格服务的处理。
5、在班期间巡查管辖区域，善于发现问题并及时解决处理问题。每天对各个岗位至少全面巡查两遍，对卖场区域和楼顶、地下室区域进行一次抽查。监督、检查、指导员工的具体工作，及时纠正存在的偏差。对工作失职或违纪的员工提出处理意见。
6、拟定现场管理员培训计划，并组织培训及考核。
7、协助管辖区域内车场车位的租赁工作。
8、遵循“群防群治”的原则，组织各班组/各业态实施各项安全防范措施。在公司防火总负责人的领导下，认真完成属于自己的消防职责。配合/协调各部门/各业态的消防工作。
9、组织进行消防、安全周检、月检、季度检、半年检查、年度检查、节假日检查、临时抽检等各类检查，全面安排不合格项的整改和复查。
10、组织训练义务消防队员并组织消防演习。每年组织内部义务消防员进行5次消防训练。全年组织全商业范围一次消防演习和一次疏散演习。
11、负责制定、部署重要活动和大型促销活动的安保方案、应急措施，报审并在得到批准后予以实施。
12、及时接待、调查、解决、处理顾客/业态对秩序维护人员和商场安全与消防以及停车场管理工作的投诉。
13、参与突发应急事件的处理，协助查清案件原因，总结教训。
14、负责协调公安、消防、交警、停车办等方面的对外关系，保证工作正常、有序的开展。每月联系公安消防部门，接受工作业务指导，并按照其统一部署，做好专项治理工作。
15、就本项目安保、消防、车场状况及时向总公司相关部门沟通汇报，以期得到及时技术支持和业务指导。
16、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历，年龄45岁以下；
2、三年以上安全管理经验、复转军人、懂得军事管理；
3、三年以上商业同岗位从业经验及二年以上消防、品质管理经验；
4、熟悉国家及地方物业服务、消防相关法律法规、治安管理条例及涉外法规知识 ，具处理治安、消防等各类突发事件的应变能力；
5、诚实勤奋、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神 ；