1、规划合理的旅游路线与行程方案,包含交通、住宿、餐饮、景点游览等全流程安排。
2、负责团队出行全程带队服务,提升游客出行体验。
3、负责处理行程中出现的各类突发情况,确保团队出行安全有序。
4、负责与旅行社、酒店、景点、交通部门等合作方的沟通协调工作,
5、收集游客对行程、服务的反馈意见,整理总结并提出优化建议。
6、协助完成公司文旅产品的推广与客户对接工作,配合团队完成相关业务指标。
7、完成上级交办的其他与导游、行程规划相关的专项工作。
1、大专及以上学历,旅游管理等相关专业优先,必须持有有效导游证2、2年以上导游相关工作经验,有定制化行程规划经验者优先。
3、具备出色的语言表达能力与讲解能力,沟通流畅,具备良好的客户服务意识。
4、具备良好的应急处理能力与抗压能力,工作严谨细致、责任心强。