职位详情
电商客服
5000-8000元
四川悦然悦获科技有限公司
成都
1-3年
大专
10-28
工作地址

四川省成都市金牛区一环路北三段1号1103

职位描述
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供及时、高效、专业的服务解答;
2.针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户顺利购买,促成交易;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力;
4.需要时间充足的,能在个人休息时间积极回复客户。

薪资福利:
1.底薪+提成
2.上班时间:9.00-12.00,13.30-17.00

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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