职位描述
岗位职责:
1.账号运营与维护
独立负责亚马逊店铺的日常运营管理,维护账号安全,处理常见问题(如政策合规、跟卖防御)
2.制定并执行销售策略,包括产品上架、Listing优化(标题、关键词、图片、描述等),提升产品排名和转化率。
3.市场分析与策略制定.
分析欧美市场数据,提炼产品卖点与用户痛点,优化产品定位。监控竞争对手动态(价格、产品策略),制定差异化竞争方案。根据销售目标和市场趋势,规划年度/季度/月度营销计划,包括站内广告(PPC)、促销活动及站外引流。
4.数据管理与库存控制
定期分析销售数据(流量、转化率、广告ACOS等),调整运营策略以实现销售增长。
制定补货计划,平衡库存周转率与断货风险,优化FBA发货流程。
5.客户服务与售后处理
处理售前咨询、售后问题(退换货、客诉、中差评),维护店铺好评率及品牌形象。通过邮件回访与促销宣传提升客户复购率。
6.跨部门协作与产品开发
结合市场反馈推动产品优化,提出开发建议,协调供应链资源。
协助团队新人培训,分享运营经验,推动团队目标达成。
二、任职要求
1.本科及以上学历(部分企业接受大专),市场营销、电子商务、英语相关专业优先。
2.英语四级及以上(部分要求六级),具备良好的英文读写能力,能独立编写Listing及处理客户邮件。
3.2-5年亚马逊精品运营经验,有爆款打造案例或独立操盘单店经验者优先。
4.精通亚马逊平台规则、广告系统(SP/SB/SD广告)、A9算法及SEO优化。熟练使用数据分析工具(如Helium 10、Jungle Scout)、ERP系统及Office软件。
逻辑清晰,数据敏感度高,能通过数据驱动决策16。
抗压能力强,执行力高,具备创新思维和团队协作意识45。
熟悉特定类目(如3C、服装、家居)者优先,有供应链资源整合能力更佳
三、加分项
熟悉亚马逊品牌备案、A+页面、Vine计划等品牌工具。具备站外推广经验(如社交媒体、Deal网站、红人营销)。
持有亚马逊官方认证(如Amazon Advertising Accreditation)或跨境电商相关证书
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕