岗位职责：
1. 负责客户续保提醒和跟进，提高续保率
2. 维护客户关系，提升客户满意度
3. 协调保险公司资源，为客户提供最优续保方案
4. 统计续保数据，分析续保情况并提出改进建议
5. 完成上级交办的其他相关工作

岗位要求：
1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力和客户服务意识
2. 熟悉汽车保险业务流程和相关政策，了解汽车4S店续保工作
5. 具备较强的抗压能力和目标达成能力