1. 接收客服部订单信息，审核完整性与准确性，对接资源部指定供应商办理订舱 / 订车手续，确认相关信息并反馈。

2. 协调供应商安排货物提送货、装箱 / 装车等事宜，核对货物信息一致性，监督包装装载合规性，签署交接凭证并归档。

3. 跟踪货物流转状态，及时处理交接过程中的小异常，制作、审核与流转物流相关文件，确保准确合规。

4. 维护公司业务系统数据，及时更新订单状态、操作记录及单据信息，按规范分类归档所有单据与记录。

5. 监控订单操作全流程，发现异常第一时间上报并协调制定处理方案，跟踪执行进度并同步至客服部，记录汇总异常事件。