公司工作氛围轻松,员工年轻化,离地铁口近,交通方便
【岗位职责】
主要是进行店铺日常售前、售后回复解答客户问题
1、线上打字和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责登记成交客户信息、发票信息等;
3、及时、有效、妥善的处理客户的售前,售后问题;
4、订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕。
【任职要求】
1、24-35岁,大专及以上学历,有工作经验者优先考虑;
2、熟练应用办公软件,熟悉淘宝天猫等电商平台;
3、热爱客服工作,具有较强的服务意识和抗压能力;
4、热情谦虚有耐心,有良好的表达和处理疑难问题的能力;
4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考
薪酬福利:
1、薪资构成:无责底薪3500+绩效+提成+奖金;
2、培训:有入职、在职、晋升培训等;
4、晋升:每年有2次晋升机会,专员-组长-主管;
5、试用期3个月,表现优异者最快1个月可提前转正。
上班时间:8:30-18:00
6、缴纳五险,每月休6天。
如果你有优秀的销售能力和较高的专业知识,或者想做一个更高端的销售,欢迎来商标圈发挥一技之长!工作地点:郑州市金水区。