岗位职责：
1、社群搭建：结合公司业务目标，从0到1搭建并完善微信群，根据公司的运营策略，让社群迅速成长；将线下门店流量转化为社群私域流量，并做出相关的策略、方案，增加场馆门票和产品销售收入。
2、日常运营管理：负责群内的日常维护，包括但不限于内容发布、话题引导、活动策划与执行，提升成员活跃度与粘性；
3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户，并不断开发潜在客户；
4、全面解答客户的咨询，向客户提供专业的销售服务并达成交易；
5、探索新的私域运营渠道和方式，拓展用户覆盖范围。负责用户增长目标的实现，提高私域用户的数量和质量。
经验要求：
1、两年以上社群私域运营经验，能够独立操盘，熟悉私域运营工具和方法，有营销意识
2、精通企业微信、社群私域玩法，有零售/新零售行业私域运营经验的优先
3、思维活跃，具备创新思维，有较强的的文字编辑能力，能够独立完成内容创作
4、对用户需求有敏锐的洞察力，能够快速响应并解决问题
5、能及时有效的完成领导安排的工作