工作时间：
上午：08:30-12:00、下午：14:00-18:00
岗位职责：

1、负责院里日常物业服务管理工作，包括接待、秩序维护、投诉处理及报事报修需求记录及问题跟进处理；
2、定期巡查物业区域，监督环境卫生、安防、园林绿化及秩序维护等情况；
3、协助处理突发事件，及时上报并跟进解决直至问题闭环；
4、不断提升服务满意度。


任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理或相关专业优先；
2、具备1年以上物业管家或客户服务经验，熟悉物业管理流程(非小区物业经验，有过机关单位或公办院校物业管理经验);
3、具有较强的沟通能力和应变能力，工作细致耐心；
4、责任心强，有良好的服务意识、团队协作精神以及执行力；
5、熟练使用办公软件，具备基本的文字撰写能力。