岗位职责：
1、负责处理公司电商店铺的售后工作；及时完成产品售后指导和服务工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪处理，解答客户提问并落实问题；提升售后评分。
2、 处理店铺后台退换货、退款问题，关注店铺投诉问题，及时反馈并举证；
3、以积极良好的心态及时处理解决客户问题和要求，提供售后服务并解决问题。
任职要求：
1、男女不限 20-28岁 能接受倒班
2、沟通能力强、善于思考解决问题
3、有责任心，耐心，团队协作能力
4、具备良好的沟通技巧和应变能力
公司员工幽默风趣 年轻化 好相处 我们在期待等待您的加入哦 欢迎您来我们大家庭！！