一、岗位职责
1.茶艺服务：熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧，包括茶叶展示、茶具使用、冲泡流程演示等，以精湛的技艺和优美的姿态吸引顾客，提升消费体验。
2.客户服务：热情、耐心地接待顾客，解答顾客关于茶文化等方面的疑问，提升顾客满意度与忠诚度。
3.茶品与茶具管理：负责店内茶叶、茶具的日常管理工作；对茶具进行清洁、保养和维护，及时补充消耗品。
二、任职要求
1.专业技能：具备扎实的茶艺知识；熟练掌握各类茶艺表演流程和技巧，持有茶艺师职业资格证书者优先考虑。
2.工作经验：有 1 年及以上茶艺师工作经验，具有茶馆、茶楼、茶空间等相关工作经历者优先；能够独立完成茶艺服务和茶艺表演工作，有丰富的客户服务经验。
3.个人素质：形象气质佳，举止优雅大方，具有良好的语言表达能力和沟通能力；具备良好的服务意识和应变能力，能够妥善处理顾客投诉和突发情况。