职位详情
亚马逊售后客服
5000-10000元
河南展樾信息科技有限公司
郑州
不限
本科
10-15
工作地址

凤凰家居城-南城

职位描述
  • 【岗位职责】

  • 1. 协助售后部门处理客户邮件、消息及售后问题,确保客户满意度;

  • 2. 协助收集并分析客户反馈,整理常见问题并与技术/运营部门对接;

  • 3. 完成上级安排的其他日常事务,协助提升团队工作效率。
  • 【任职要求】
  • 💡 经验不是必需,但态度最重要!
  • 1. 本科及以上学历,英语、德语,法语、西班牙语、小语种或国际贸易等语言类相关专业;

    2. 英语六级及以上,具备良好的英文书面沟通能力(能独立处理客户邮件);
  • 3. 工作积极主动,责任心强,逻辑清晰,学习能力强,执行力好;
  • 4. 对跨境电商感兴趣,愿意在这个行业长期深耕发展;
  • 5. 愿意积极探索并接触新事物,对新媒体、电商等领域保持好奇心与学习热情;
  • 【薪资福利】
  • 1. 薪资无责5k-7k,特别优异者可面谈;

  • 2. 五险一金,节日福利、生日惊喜、下午茶与定期团建;

    3. 年轻化团队,氛围轻松,办公环境舒适;
  • 4. 提供系统培训与成长机会,为后续晋升负责人打下基础;
  • 【上班时间】
  • 单双休(法定节假日正常休)
    9:30 - 12:00,13:30 - 18:30

  • 以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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