【岗位职责】

通过中国联通系统，回访客户后台的咨询及反馈的问题，告知目前工单处理情况并提供解决方案，保障处理及时率和客户满意率。

【岗位要求】

1、性别不限，会电脑操作，电脑打字30字/分钟，普通话标准流利，

2、高中/中专或以上学历；

3、能接受轮班轮休工作；

【薪资待遇】

1、 ◆为员工提供20天-25天岗前业务技能培训，按实际出勤天数享有培训津贴65元/天，培训满5天，培训费随工资周期发放。

2、 ◆行业竞争性薪酬：到岗首三月（业务熟悉初期），全勤综合保护期薪酬3500元/月，均薪3500-5000 元/月；业务能力稳定后综合薪资4500-7500 元/月，优秀者上万，多劳多得。

薪酬架构：

试用期：1600基本工资+200岗位津贴+850项目津贴+1-6元/单绩效奖励

转正：1600基本工资+300-500技能津贴+850项目津贴+1-6元/单绩效奖励

◆其他福利：购买五险一金（深圳）、其他补贴、节日福利和各种奖励，每月15日发放上一自然月薪酬。

【上班时间】 08:00-22:00，（每天8-8.5小时轮班工作），月休6-7天。

◆以上岗位吃住安排及工作地点：

【吃饭安排】公司配有员工餐厅，丰富多样菜式仅需12-15元；

【住宿安排】宿舍4人间，提供一个月免费住宿，第二、三个月继续住宿需收取180元/月床位费用，水电杂费自付。第四个月不再提供住宿，需搬离员工宿舍。

【通勤便利】

广州地铁5 号线坦尾站C 出口或J 出口换乘205、132 公交车至黄岐办事处（步行5分钟）

公司福利保障

1、试用期一般三个月，最长不超6个月，转正购买“五险一金”（深圳）。

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期。

3、享有丰富的员工节日福利。

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【我们拥有九大优势，让您比别人更具竞争力！】

①规范的现代企业管理

②全面完善的培训体系

③优于同行的薪酬福利

④人性化 的员工关怀

⑤公平公正的晋升机制

⑥丰富多彩的团队生活

⑦清晰的职业发展规划

⑧优美舒适的办公环境

⑨融洽平等的团队