售后服务

• 负责公司产品（如EPE、模切、吸塑等相关产品）的现场售后服务。

客诉处理与质量改进

• 及时响应客户报不良，调查分析不良原因，现场制定解决方案并实施，避免客户投诉、产线停产，降低客诉率，提升客户满意度；

• 协调生产、质检部门制定纠正措施，跟踪闭环验证；

• 收集客户需求及产品改进意见，反馈至工程研发/生产部门以改进。

预防性检查

• 执行预防性检查及维护计划，提供售后品质服务；

• 指导建议客户正确存储、使用产品（如堆码层数建议、仓储温湿度要求）。

性格开朗，善于交际，表达能力好，沟通能力强；

有现场驻场售后或CQE两年以上经验优先；

熟悉模切、EPE或吸塑等行业优先；

工作地点:东莞黄江——深圳光明(客户端)