本岗位，为集团旗下图书公司招聘

岗位职责

1. 销售数据管理：负责销售订单的接收、录入与审核，确保订单信息准确无误；定期统计销售数据，生成销售报表，为销售团队提供数据支持。
2. 客户沟通对接：与客户保持日常沟通，及时回复客户关于订单进度、发货情况、图书库存等咨询；协调处理客户的退换货需求，维护客户关系。
3. 库存与发货管理：跟踪图书库存情况，当库存不足时及时反馈给相关部门；协助安排图书发货事宜，对接物流，确保货物按时送达。
4. 销售文档处理：整理和归档销售合同、订单凭证、客户资料等文件，保证销售档案的完整性和规范性。
5. 协助销售团队：协助销售人员完成销售前期的准备工作，如图书资料整理、报价单制作等；配合团队完成销售活动的执行与跟进。

任职资格

- 学历要求：大专及以上学历，市场营销、文秘等相关专业优先。
- 经验要求：有2年以上销售内勤或相关岗位工作经验者优先，熟悉图书行业者更佳。
- 技能要求：
- 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能耐心处理客户需求。
- 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），尤其擅长数据统计与报表制作。
- 工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
- 其他要求：了解基本的销售流程和图书产品知识，有一定的逻辑思维能力和问题解决能力。
单休 五险