职位描述
岗位职责
- 大客户对接与跟单全流程管理：作为与两大核心客户沟通的主要接口，负责日常商务联络，精准传递客户需求与反馈。全程跟进订单从签订到交付的全流程，包括订单信息确认、生产进度同步、交付时间协调等，确保客户实时掌握订单动态，提升客户满意度。
- 工厂沟通与订单交付保障：与相关合作工厂保持密切沟通，明确订单的交付周期、质量标准（如壳料材质参数、硬件生产良品率等）。持续跟进生产进度，及时处理生产过程中出现的突发问题（如原材料短缺、设备故障等），确保订单按时交付。
- 供应商管理与评估：通过实地考察、样品分析（如壳料尺寸精度测试）等方式验证供应商能力，确保合作方资质符合要求。建立备选供应商清单，以应对突发断供风险。定期汇总合作数据（如交货准时率、质量合格率），优化供应商评估体系，提升供应链的稳定性和可靠性。
- 内部协调与资源整合：协调内部团队（如研发、生产）调整计划，以减少供应链波动带来的影响。在遇到订单变更、质量问题等情况时，及时与内部相关部门沟通，共同制定解决方案，确保问题得到高效处理。
任职要求
- 学历与专业：本科及以上学历，材料工程、机械制造、供应链管理等相关专业优先，具备扎实的专业基础知识，能够更好地理解和处理与技术、供应链相关的问题。
- 工作经验：3 年以上制造业供应链管理或商务对接经验，有模具、壳料、硬件生产领域实操案例者优先。熟悉制造业的供应链运作模式和商务对接流程，能够快速适应工作岗位。
- 技术知识：熟悉模具设计原理、壳料材料特性（如 ABS/PC 材质差异）、硬件生产设备参数等基础技术知识，能够与供应商进行有效的技术沟通，准确把握产品的技术要求。
- 问题处理能力：了解供应链各环节常见问题（如模具开模周期误差、壳料批次色差）及解决方案，具备较强的问题分析和解决能力，能够在遇到问题时迅速采取有效的应对措施。
- 工具使用能力：熟练使用 Office 办公软件及数据分析工具（如 Excel、ERP 系统），能快速生成供应商绩效报告、订单进度报表等，为工作决策提供数据支持。
- 个人素质：逻辑清晰、表达能力强，具备良好的沟通协调能力，能够高效地与客户、供应商和内部团队进行沟通。抗压能力强，能适应高频次跨部门协作及多任务并行场景，确保在繁忙的工作环境中高效完成各项任务。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕