工作职责
1. 负责进店客户的接待与需求沟通，提供专业的汽车产品咨询服务。
2. 深度挖掘客户购车需求，制定个性化解决方案，完成销售目标。
3. 建立并维护客户档案，定期跟进回访，提升客户粘性与复购率。
4. 协助处理客户售后问题，协调内部资源确保客户满意度。
5. 收集市场及竞品信息，反馈客户需求与行业动态。
任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先。
2. 具备2年以上汽车4S店销售或客户服务经验，熟悉汽车产品知识。
3. 拥有优秀的沟通表达能力与客户服务意识，能快速建立客户信任。
4. 目标感强，具备较强的销售谈判能力与抗压能力。
5. 熟悉汽车销售流程及金融保险等增值服务。