工作内容:
1.承担流程治理、流程梳理和优化相关的咨询项目;
2.深入调研客户业务流程现状,识别流程中的瓶颈、浪费、风险点及改进机会,形成客观的评估报告;
3.基于诊断结果,设计切实可行的流程优化、再造或标准化方案;
4.指导并协助客户实施优化方案,包括新流程的试点、推广、流程文件编写、培训交付等;
5.帮助客户建立或优化流程治理框架,包括流程管理组织架构、职责分工、流程生命周期管理机制(设计、发布、监控、优化)
6.完成领导交代的其他工作
任职资格:
1.具备5年以上管理咨询、业务流程管理、运营优化或相关领域工作经验;
2.独立负责或深度参与2个以上流程治理/优化项目的成功案例;
3.熟悉主流流程管理方法论(如BPMN 2.0、精益、六西格玛、价值链分析等)和工具;
4.熟悉流程主流流程框架(APQC、ETOM等),能主导流程架构设计。
5.具备出色的数据分析能力,能运用数据驱动流程问题的识别和解决方案的验证。
6.了解主流的IT系统(如ERP, CRM,PLM, BPM等)。