新媒体平台运营岗位职责要求

一、核心能力要求

1. 文案创作
- 独立撰写公众号推文、产品介绍、行业资讯等内容，风格适配平台调性（如B2B端专业简洁、消费端生动易懂）。
- 擅长提炼产品卖点，结合热点策划创意选题，提升内容传播力。
2. 视觉设计与剪辑
- 熟练使用PS、AI等工具设计海报、图文排版、活动主视觉等物料。
- 掌握Premiere、剪映等软件，完成产品宣传视频、案例解析等剪辑制作（含字幕、配音、特效）。
3. 多平台运营
- 公众号：负责内容规划、排版发布、粉丝互动及数据复盘，提升阅读量与转化率。
- B2B平台（如阿里巴巴、行业垂直网站）：发布产品信息、优化关键词、跟进询盘，配合销售端促成商机。
- 辅助运营其他平台（如抖音、小红书等），根据平台特性调整内容形式（如短视频、图文笔记）。

二、岗位职责

1. 内容全流程管理
- 制定月度内容计划，结合产品节点、行业动态策划选题（如技术科普、案例解读、促销活动）。
- 完成内容从策划、创作、设计、发布到数据跟踪的全链路执行，定期分析阅读量、点赞率、转化率等指标，优化运营策略。
2. 平台维护与用户运营
- 每日更新公众号及B2B平台内容，保持账号活跃度；及时回复评论、私信，提升用户粘性。
- 收集用户反馈，协同产品或销售团队优化内容方向（如聚焦客户痛点、增加解决方案类内容）。
3. 视觉与素材库建设
- 设计符合品牌视觉体系的图文、视频素材，确保风格统一（如企业LOGO、色系、字体规范）。
- 建立素材库（含文案、图片、视频），便于快速调用与迭代。
4. 跨部门协作
- 对接销售团队，获取产品动态与客户案例，转化为传播内容；配合市场活动（如展会、线上直播）制作宣传物料。
- 与技术部门沟通，将专业技术语言转化为通俗易懂的传播内容（如产品参数解读、应用场景解析）。

三、加分项

- 有工业/科技类B2B平台运营经验优先。
- 掌握基础动画制作（如AE）或3D设计工具更佳。
- 具备数据分析能力，能通过数据洞察用户需求。

四、工作环境与工具

- 需熟练使用办公软件（Excel、PPT）、新媒体后台（如微信公众平台、B2B商家后台）及设计剪辑工具。
- 适应快速迭代的工作节奏，能配合热点或临时需求调整内容计划。