职位详情
美图、抖音线上客服专员
3000-4000元
广州初遇花田化妆品科技有限公司辽宁分公司
沈阳
1-3年
大专
08-05
工作地址

辽宁省沈阳市铁西区兴顺街道保工北街25号万科圣丰·翡翠之光2期初遇花田

职位描述

岗位职责:

1. 对接代运营公司,配合落地门店上、下架的工作,并按要求收集门店相关资料信息;

2.负责抖音、美团线上的客服工作;

3. 配合落地推广之后推进提高门店核销率的工作;

4. 线上连锁群店家答疑,每天在线问答商家运营期间的问题并给予运营建议;

5. 服务满意度优化,定期收集门店对云连锁服务的正反馈。

6. 领导交办的其他临时工作


任职要求:

1.大专及以上学历;

2.做过本地生活/电商行业优先;

Excel、word、抖音.美团后台操作;

3. 年龄22-30岁;

4.工作认真、责任心强、具有较好的沟通协调能力;

5.用心(以专业技术为基石,为顾客提供细心、贴心的服务),有良好的职业道德操守;

6.上班时间:8:30-12:00,13:00-17:30;单休、可调休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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