一、职责表述:店铺日常管理，统筹团队

工作任务

①主持店内相关周会、月度等总结会议，监督美容师考核完成情况;

②员工沟通与指导，了解员工工作中所遇问题，妥善完成员工排班;

③门店卫生管理，注重整洁卫生情况。

二、职责表述:团队培训支持以及完成团队服务指标

工作任务

①客户满意度提升，重视客户反馈，贴合顾客需求;

②相关数据分析:老客再开发成交率、老客带新客率、新客成交率、销卡率、现金成交率、服务人次对比等相关数据分析、维护;

③妥善处理客诉、退卡等情况，减少公司损失。

三、职责表述: 门店的现金业绩与消耗业绩完成达标

工作任务

①重视接待服务流程以及手法培训，不间断带领员工手法训练;

②重视销卡话术培训，不间断带领员工情景模拟，销卡话术可灵活应

用;

③顾客沟通能力铺垫成交培训、美容师店长话术配合培训;

④重视总结报告，对团队发展做好规划。

岗位要求：

1、美容店长3年以上管理经验，连锁店工作经验优先；

2、具有团队管理能力、销售能力、责任心强；

薪资待遇从优+社保