1、负责项目经营资源的统筹管控，确保项目日常经营活动的落实开展；
2、负责协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系；
3、负责统筹组织项目各部门定期开展客户服务意见的收集调查活动，通过管理动作达成客户满意度目标；
4、负责审核项目安全风险防控方案，明确管控目标及管控策略；
5、根据项目工作开展的方向及目标，分解落实项目的各项基础管理工作，确保工作及时、准确、高效完成；
6、负责根据公司及项目培训计划组织、监管、实施、评估各类业务及通识培训，不断增强团队业务能力；