一、岗位职责
1. 战略规划与执行
1-1、制定新零售业务的中长期战略规划,结合市场趋势、消费者行为及技术发展,推动
O2O 融合、私域流量运营、社群营销等创新模式落地。
1-2、统筹线上线下销售渠道(电商平台、门店、小程序、直播等)的协同运营,优化全
渠道销售链路。
2. 团队管理与赋能
组建并管理新零售销售团队,明确各岗位职责,制定绩效考核标准,提升团队执行力和
创新能力。
3. 销售目标达成
3-1、分解公司销售目标,制定分阶段执行计划,监控关键指标(GMV、转化率、复购
率、客单价等),确保业绩达成。
3-2、通过数据分析优化库存管理、促销策略及用户分层运营,提升销售效率;
3-3、针对不同品类商品细化策略,例如服饰强化季节性与快闪营销,腕表侧重技术故
事与收藏价值传递;跨境奢品关注关税政策与灰色市场管控。
4. 渠道与资源整合
4-1、开拓并维护核心合作伙伴(如电商平台、代运营公司、零售连锁公司、物流公司等),
推动资源整合与合作。
4-2 、协调运营、商品、电商、技术等部门,推动新零售销售体系的快速落地
5. 客户体验优化*
5-1 、搭建以用户为中心的会员体系,设计个性化营销活动(如精准推送、社群裂变),
提升用户粘性与 LTV(生命周期价值)。
5-2、通过用户调研与数据分析,持续优化线上线下服务流程及触点体验。
6. 数据驱动决策
6-1、基于销售数据、用户行为数据及市场竞品分析,输出洞察报告,为管理层提供决策支持。
6-2、参与公司商品采购规划,提供市场需求反馈,监控行业政策及竞品动态,及时调整
策略应对市场变化。
二、任职要求
1. 教育背景*
本科及以上学历,市场营销、商业管理、电子商务等相关专业优先。
2.工作经验
2-1、8 年以上销售管理经验,其中至少 3 年新零售、电商或全渠道销售负责人经验。
2-2、有成功操盘过千万级销售额项目案例者优先。
3.核心技能
3-1、熟悉新零售行业趋势(如社交电商、即时零售、DTC 模式),具备商业模式创新能力。
3-2、熟悉主流电商平台(天猫、京东、抖音等)及新零售技术工具(如 SCRM、CDP)。
3-3、擅长跨部门协作与团队激励,具备危机处理与抗压能力。