1.协助部门负责人处理客服部工作；
2.负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访；
3.按规定做好日常工作，有问题及时向上级汇报；
4.负责派发缴费通知单，物业服务费催缴，张贴各种通知、告示和宣传资料等；
5.及时处理和上报业主投诉及突发事件；
6.办理业主入住及装修手续；
7.上级领导安排的其他事项。
任职要求：
职位：1、年龄35岁以下，身高160以上；
2、有一到三年以上物业客服管家工作经验；
3、善于沟通，在催缴物业费上有自己的一套方法。
4、熟练操作四格系统。