岗位职责
1. 市场开发:调研国际市场,制定开拓策略;通过展会、B2B平台、社交媒体等渠道开发新客户,建立资源库并推进合作意向。
2. 订单处理:与客户谈判核心条款(价格、交货期等),起草审核合同,跟进预付款/信用证,确保订单生效。
3. 全流程跟进:协调备货与质量把控,对接物流安排报关、运输等事宜,制作审核全套单证,跟踪货物状态并处理异常。
4. 客户维护:定期沟通维护客情,推动复购及增量,处理售后问题,收集反馈并反馈至相关部门。
5. 风险与合规:评估客户信用、对冲汇率风险,确保业务符合国际贸易法规,规避合规风险。
6. 数据管理:记录并分析客户及订单数据,复盘业务优化策略。
任职要求:
基本条件:
26-30岁(优秀者可放宽至32岁),大专及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先;
3年以上外贸销售经验,熟悉B端客户流程,单份工作满1年;
了解或对威士忌感兴趣,接受商务饮酒,有酒类外贸经验者优先。
专业能力:
精通国际贸易术语、单证及报关物流流程;
熟练掌握英语(懂小语种优先),具备跨文化沟通能力;
擅长多渠道开发客户,能制定差异化策略;
掌握谈判技巧及售后问题解决能力;
熟悉国际结算及汇率避险方法,有风险防控意识;
会用CRM等外贸工具,具备基础数据分析能力。