工作内容：
1、客户关系管理：与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供专业的技术支持和服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
2、订单处理：负责接收、审核、跟踪客户订单，确保订单准确无误并及时交付。
3、售后服务：处理客户的售后问题，包括退货、换货、维修等事宜，确保客户满意度。
4、市场调查：收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司制定销售策略提供依据。
5、销售支持：协助销售团队完成销售任务，参与销售活动，提高公司产品的市场占有率。
6、数据分析：定期对客户数据进行分析，为公司制定营销策略提供数据支持。
岗位需求：
1、学历要求：大专及以上学历，市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先。
2、工作经验：不限，有客户服务或半导体行业经验者优先。
3、技能要求：良好的沟通能力、谈判技巧和团队协作精神；熟练使用办公软件，如Word、Excel等；具备一定的英语沟通能力。
4、个人素质：具备较强的学习能力和适应能力，能够承受工作压力；具备良好的职业道德和服务意识。